对于一些管理较差的医院,危急值制度仅仅是形式上的,危急值出现并没有形成良好的处理和通报过程。而危急值的回报,对于医疗质量来说,是相当于是一个督促作用,从文献中能够看到有医院对于将危急值制度常规化,在质量分析会上,不断对危急值的处理进行PDCA循环。这样的改进方式一方面督促医生重视危机病人,从而减少人为失误的产生,提升医院质量。另一方面,重视危急值管理的落地,也有利于病人对自身疾病的重视,是一种以病人为中心的管理策略。
对于危急值管理制度的落地来看,对于管理者来说,很容易陷入表面,在质量分析的数据上,仅仅看到产生的危急值,而对于危急值管理这个工具来说,更加重要的是,我们如何处理危急值。如何高效的传达,不断地根据医院情况改进处理模式,提升处理效率,才是落地需要考虑的最重要问题。

(减压舱)
北京国奥心理医院是由国家卫生行政部门批准的北京首家心理专科医院。
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