在调查结束之后,相关部门要及时将调查的结果进行统计和分析,在统计分析的时候,要将不同年龄,不同岗位等调查人员在各维度上的满意度值进行差异性的比较和分析,并将分析的情况形成结论,撰写成《医院员工满意度调查情况报告》,以书面形式反馈到每个参加调查的员工手上,很多医院在员工满意度调查中犯的最大错误是没有把调查的结果传递给医院的每个员工,因为作为医院来说,如果想通过员工满意度的调查来全面改善医院的生产力,就必须让每个人知道医院的总体情况和他们个人对组织机构的影响力,同时员工也能够感受到他们花费在填写问卷的时间是非常有价值的。当然医院并不一定需要完整的把报告发布给每个员工,但是医院用诚实和公开的态度揭示调查中发现的问题和不足,并对员工的参与表示感谢是非常重要的。
总起来看,医院的员工满意度工作是一个没有终点的过程:确定目标、实施调查、分析结果、实施改进、跟踪反馈......通过不断循环滚动,医院可以准确全面地了解员工的满意状况及潜在的需求,凭借这些可靠的依据去制订并实施针对性的激励措施,留住人才,最终提升医院的经济效益。
北京国奥心理医院是由国家卫生行政部门批准的北京首家心理专科医院。
集心理咨询、心理检查诊断、特色综合治疗、精神疾病治疗及康复等项目于一身,建院12年,是目前国内临床心理始创时间最久、临床数据量最大的心理专科医院之一。
针对来访者特征定制个性化检测方案。有专门心理健康测查(测查项目包括人格、智力与认知、心理疾病症状、婚姻情感、学生问题、亲子关系、社会交往、职业发展等)、HRA健康风险评估系统、精神压力分析检测等科室。专业医师丰富的临床经验结合先进设备,诊断精确,治疗安全、便捷。