企划要服务于院方,不能脱离院方。因为在民营医疗行业,院方永远是财富的创造者。企划与贴近病人和临床,如病人有三怕:怕痛,怕多花钱,怕复发。病人怕痛,我们诉求微创无痛;病人怕多花钱,我们诉求“花很少的钱买更多的健康”,病人怕复发,我们诉求“抗复发”。企划要贴近市场,企划必须有强烈的市场敏感度,发现妇科病人少了,就打妇科广告,发现男科病人少了,就打男科广告。
医院企划从哪些方面开始有步骤地工作?
第一阶段:熟悉阶段。全面详细地了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势和存在缺陷、医院各科室和技术骨干、当地医院市场情况、当地城市人文环境和地理环境、当地医疗广告审查力度、当地医疗行业竞争情况等。
第二阶段:调研阶段。全面详实地调查员工对医院现状、优劣势的评估、员工对医院经营的建议;全面调查患者对医院的评价、总体满意度;全面调查社会公众及各阶层对医院的评价;全面调查当地患者的就医消费心理等,对医院的竞争发展优势、劣势、医疗市场格局、行业竞争情况做到心中有数。
第三阶段:操作阶段。做好企划部一切工作,包括:市场调研、文案,报稿文案、企划方案,执行方案,检讨方案,创作电视脚本,电脑平面设计(POP海报、DM单、展板、VI统一视觉识别等),医疗广告细节形成,印刷流程,媒体投放,运作各种促销活动和现场监控,电视拍摄制作监控等。
北京国奥心理医院是由国家卫生行政部门批准的北京首家心理专科医院。
集心理咨询、心理检查诊断、特色综合治疗、精神疾病治疗及康复等项目于一身,建院12年,是目前国内临床心理始创时间最久、临床数据量最大的心理专科医院之一。