90后CEO陈小懒:打造“五谷界的星巴克”

2019-2-22 16:23  |  作者:嵇振颉  |  来源:上海文艺网

  2015年大学生职业发展巅峰论坛上,引来沪上各路媒体的关注。她在上千名90后毕业生面前,分享自己的实习创业经历。自信的神情、风趣幽默的话语、曲折离奇的经历,不时得到同龄人的掌声。她的真名叫陈雪玮,却给自己起了“陈小懒”的绰号。成为硒苗苗膳食纤维健康饮品合伙人后,她带领一群90后,一步步朝着“五谷界的星巴克”这个目标迈进。

  不断积淀,渴望创业激情

  曾在解放报业i时代报做新媒体运营、在美国迪斯尼实习,实习期间,整个部门只有陈小懒一个实习生。很自然,像复印、传真、订外卖、跑腿的活儿,都是她的职责范围。她很乐意承包这些杂活,只要别人有需求,随叫随到。时间一长,别人也愿意教她一些业务知识,带着她去跑业务。渐渐地,她有机会和各种公司的老板、经理会面。通过和不同人群的交流,练就了一番好口才,见到大咖也不会发怵。她经常要在美国迪斯尼和上海迪斯尼两家公司来回跑,一家在上海的新天地,另一家在浦东。尤其是酷暑时节,顶着烈日在外面跑很考验人的毅力。幸好从小就喜欢旅行,这才让她能承受如此高强度、快节奏的工作。

  陈小懒一直用正式员工的标准要求自己。有一次,老板让她去查某家公司的股权关系。那时候,她连股权是什么都不知道。没办法,她只好上网去查资料,问遍可能知道这块领域的朋友,再自己摸索。熬了一个通宵,最终交上去的答卷,完全超出老板预期。“你是我见到的最棒的实习生,没有之一。”老板给了她最高评价,还在种种场合暗示:只要她继续表现如此惊艳,实习期满就转为正式编制。

  陈小懒却未接受这份很多人求之不得的OFFER。很多东西她都经历过,只是人生画卷上还缺少创业这块板图。促使她下决心辞去这份工作的,是员工们在茶歇室的闲聊。每当到了下午茶时光,正式员工三五成群,聊着昨晚电视剧的剧情,聊着最近热门的影片,聊着谁家的孩子出国留学、获了什么国际大奖,还有人抱怨近阶段睡得不好、吃得不香。突然间,她觉得很恍惚:如果加入这家公司,今后的生活就和眼前这些人一样。每周做哪些工作、什么时候开例会,老板何时过来,都如行星般按部就班地运行。这些正式员工对手头工作熟烂于心,刚入职的激情和冲劲,早被岁月的车轮碾压成一地鸡毛。而且她的岗位可以被任何人替代,缺乏创意,没有刺激感。一眼看到头的生活太可怕了,她决心打破这种局面。

  就在此时,陈小懒遇到人生最大的贵人——乔帮主。那时,乔帮主在上海举办一场千人职业论坛。论坛现场,她得知乔帮主的招聘兄弟想招人负责微信运营。她此前在新媒体工作过,这方面比较在行,果断决定转投乔帮主门下。

  突破自我,从后台走向前台

  陈小懒从迪斯尼辞职,引来家里一场不小的风波。父母特意打来电话,以过来人身份游说她改变主意。父亲本来想帮她在杭州找一份工作,可能是央企,也可能政府机关。后来她在迪斯尼实习工作,父母勉强能接受。毕竟迪斯尼是一家不错的大公司,未来有发展前途。现在舍弃这条阳光大道,去一家咖啡馆工作,家人就觉得不可思议。陈小懒只好安慰父母,详细介绍招聘兄弟会的情况,并表明自己的态度。见女儿如此坚决,父母只好作罢。

  然而,陈小懒并没有去到招聘的岗位上工作。一个很偶然的机会,把她推到创业的“风口浪尖”。入职第一天,乔帮主提出要和陈小懒聊聊。经过深入交流,乔帮主觉得她更适合做“主外”的工作,于是她有机会参与硒苗苗膳食纤维健康饮品这个创业项目。硒苗苗是招聘兄弟会平台上孵化的一个创业项目,陈小懒有幸成为合伙人,操持着公司从无到有、不断发展壮大的整个过程。在前期,公司搭建,团队管理,仓储物流等,她什么都要做。等到一切步入正轨后,她主要负责市场推广、品牌策划、对外合作渠道拓展等。公司所有的文案,所有的对外文件,都需要她把关。

  陈小懒必须从头学起。以前只是配角,把顶头上司交办的任务不折不扣地完成即可。而现在,她成了领导者、决策者,大大小小的事务需要她来拍板。一旦方向性错误,团队成员就会彻底走偏。这对才20出头的女孩子来说,不啻是重大考验。人生又一次被加速,她只有尽快缩短适应的时间。

  快速消费品,在普通人眼中很不起眼。不就是买一瓶饮料吗?只要饮料口感上佳,人们愿意掏钱买不就结了?深入这个领域后,陈小懒觉得情况不是那么简单。硒苗苗是一款膳食纤维饮品,里面蕴含着一种人文情怀。陈小懒把产品的目标群体,牢牢锁定在为生活奋斗的职场白领群体。为了未来的家庭幸福,都市白领群体经常加班熬夜、喝酒应酬,身体健康不容乐观,其中很多人都处在亚健康状态。这方面,陈小懒有过切身体会。她妈妈曾因工作太辛苦,癌细胞指数一下子超过正常值的80倍。而这些年实习工作经历,她也在不断透支身体。人们都希望避免“年轻时拿命挣钱,年老时拿钱换命”的悲剧,这款健康饮品的市场前景会很广阔。

  宣传推广是产品销售的生命线。如果直接在各大媒体投放广告,首先是成本太高,一家初创企业很难承受;其次是效果不太好,当今是信息化社会,海量信息让人们无所适从,能否达到目标受众很难说。因此,陈小懒决定从赞助一些大型活动入手,尤其是那些在高校举办的活动。活动现场的大型展板,和学生面对面交流,让这些未来的职场人对硒苗苗有了直观感受。除此之外,她还将市场推广活动与当前热点相结合。如秋冬季节北方雾霾天气严重,陈小懒带领团队来到北京的百家企业,免费发放上万元福利,宣传硒元素具有很好的抗雾霾。销售问题也让陈小懒牵肠挂肚。她把注意力瞄准线上销售,因为线上销售还能留下客户消费习惯等信息,有利于今后建立用户大数据,指导产品不断改进。

  陈小懒希望硒苗苗传递一种充满正能量的理念。硒苗苗不仅卖健康产品,更关怀每一个认真生活的人。哪怕不是什么名人、大咖,只要为梦想在奋斗的个体,都值得被关怀、被肯定。每个人都渴望被关注,都渴望成为聚光灯下的明星。为此,她提出众筹投资人计划。那些为公司发展贡献力量的人,都有机会通过镜头呈现自己的生存状态,讲述不同于他人的故事。目前,已有十余位普通人,在摄影棚中讲述自己的故事。这些故事经过加工处理,在硒苗苗的官网上展示,点击率很不错。其中有些人,还得到被正规媒体采访的机会,过了一把“当名人”的瘾。将个人品牌与公司品牌相结合,用真人讲真事儿,这招很高明。虽然前期需要投入一些成本,但可以换来客户的忠诚度,以及滚雪球式的客户扩展。

  王先生是一家外资企业的行政总监,他对硒苗苗称赞有加:“我平时工作忙,三餐不规律,肠胃一直不好。硒苗苗喝上去很舒服,胃酸胃胀有了一定程度的改善。”他最近成为众筹投资人,首次“触电”后,把硒苗苗大力推荐给亲朋好友。通过这些体验活动、品牌推广,硒苗苗开始为人所熟知,销售额稳步上升。

  带领团队,为梦想踩下油门

  创业之后,陈小懒每天的工作日程都排得满满的。除了自己努力工作,她还要带领一个以90后在校大学生为主的团队。如何管理好这支年轻团队,成为摆在陈小懒面前的课题。有的实习生头一天晚上加班迟了,第二天下午才来上班,还振振有词地说自己睡过头了。还有实习生借口要期末考试,课业负担繁重,频频请假。有些女孩子,说话还不能太重,但放任自流又不行。思前想后,陈小懒决定旁敲侧击地提醒,同时不忘附上一份鼓励。她愿意对实习生进行引导、启发,耐心地把一颗颗玉石雕琢成器。为此,她几乎给了实习生最大的宽容,不管是在公司、还是学校,只要把任务完成就OK。而要从根本上改变局面,只要给实习生压担子,让他们体会做leader(领导者)的责任和担当。

  正是在这种管理理念下,许多团队成员慢慢成长起来。有位学新闻的女生,刚来实习时胆子很小、话也不敢多说,什么都不会做。陈小懒抽空和她聊天,发觉她擅长拍照、做视频。正巧公司要拍一部几分钟的宣传片,何不把这项任务交给她?女生一脸难色地说:“小懒姐,我担心自己不行,你让别人来做这个项目的leader好吗?”陈小懒握着她的手说:“我相信你能行!你想得到我什么帮助?”女生想了一会儿说,想让专业团队来帮忙。没问题,陈小懒找来专业影视制作公司,花了几万块钱,就当给这个实习生交学费。她不顾自身业务繁忙,彻夜和实习生讨论脚本和细节。随后,这个女生全身心投入到宣传片的拍摄、制作中,最后的成片效果很棒。通过这件事,这位实习生胆子大了很多,也愿意承担更多挑战和压力。看到身边伙伴不断成长,陈小懒简直比自己成功还要高兴。

  就在不久前,陈小懒度过自己23岁的生日。生日当天,除了那只大蛋糕,还有一份惊喜等着她。团队成员背着她,悄悄为她拍摄一段视频。这段10分钟的视频中,每个人都创作了一幅画,说上一段诚挚的祝福,还在办公室做出搞怪的动作。尽管是女汉子,但员工们如此用心,她又怎能不感动?这是她很多年第一次落泪,不过这是幸福的泪水。

  对于未来,陈小懒还有一个宏大的目标:将硒苗苗打造成“五谷界饮料领域的星巴克”,至少有一半白领人都会喝的饮品,争取在三年内将这个品牌打包上市。在陈小懒的眼中,可以在生活上、薪水上妥协,但不要和梦想妥协,要在最恰当的年纪,做自己最想做的事情。
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