如何避免小程序被封?创业者必知!

时间:2018-10-17 09:57 |作者: 传手小程序

对于创业者而言,好不容易等小程序开发好了可以上线运营了,最怕的莫过于被告知小程序被封!所以运营者一定要了解相关规范,在打造爆款小程序的同时,要注意避免小程序被封!那么在哪些情况下,会导致小程序被封呢?

1、涉嫌诱导分享

很多小程序被封,都是涉嫌诱导分享。去年5月的社交小程序“匿名聊聊”因违反该规定,惨遭封杀,虽然在5个小时内创造了1700万PV,但最终还是打了水漂。

对于小程序创业者而言,在微信的许可范围内,最大限度的进行创新性营销,切不可超过规定范围。

2、抄袭

微信小程序“西瓜足迹 ”惨遭封杀,原因只有一个——抄袭。

对于小程序的抄袭行为,微信官方在四月份发布了小游戏原创保护措施:在名称保护上,通过建立名称保护库,对知名游戏IP名称提前保护,避免恶意抢注及混淆;提供了名称申诉机制,开发者可对线上侵权名称进行投诉。微信经技术比对后,再判定是否恶意违反平台运营规范,对其主体及旗下小游戏将会被加重处理,并纳入黑名单。

如今入局小程序的行业众多,种类非常丰富,很容易出现“撞脸”现象,特别是游戏小程序,创业者在开发小程序时,需拥有创新精神。

3、电商售假

小程序入口丰富,显然是一块获取流量红利的风水宝地,吸引了很多电商从业者纷纷入局小程序。然而一些售假卖家也悄然“傍”上了微信小程序,不少用户真假难辨,中招者不在少数。

腾讯表示目前永久封禁了976 个“假货、高仿”类小程序,同时腾讯发布声明:将接受用户的举报,共同维护微信的良好环境。

因此,电商创业者千万不能在小程序售卖任何假货,若被举报,则将被封号处罚。

4、“色情、低俗”类

涉及这方面的小程序自然是微信的雷区,尽管这类小程序流量不小,但还是需要遵守小程序规定,净化网络环境,创业者不要开发这类小程序。

5、“现金贷”小程序

今年年初微信曾经整治过非法现金贷的小程序,目前通过“贷款”、“借贷”、“现金贷”等关键词,已无法搜到相关小程序。

微信表示,“借贷”类小程序的审核力度已经加强,包括上线时的审核和上线后的持续监控。但依然有不少不法分子利用各种变种的非法现金贷平台继续出现在微信小程序中。对于创业者而言,千万不可抱有侥幸心理,否则既被封杀,也容易遭到刑事处罚。

目前,小程序被封禁 最常见的原因有三类:诱导分享、违反政策法规、频繁骚扰用户。针对这三大原因,小编跟大家逐条剖析一下如何才能不触犯这3条高压线。

1、诱导分享:可以提示转发,但不能强制转发

在《微信小程序平台运营规范》的“行为规范”中,明确了诱导分享转发的5种情况:

(1)强制用户分享或关注:分享或关注后才能继续下一步操作。包括但不限于:分享或关注后方可解锁功能或能力,分享或关注后方查阅、下载图片或视频等。

(2)利诱用户分享或关注:分享或关注后对用户有奖励。包括但不限于:分享或关注后获得礼品(包括但不限于现金、红包、实物奖品虚拟奖品等),分享或关注后获得或增加抽奖机会。

(3)胁迫、煽动用户分享或关注:用夸张言语来胁迫、引诱用户分享或关注。

(4)上述诱导分享、诱导关注、诱导下载以及诱导抽奖包括直接诱导和间接诱导,包括但不限于分享后可直接解锁能力或者获得奖励;分享后可收 集获得奖励、参与抽奖以及解锁能力的卡片、物品或其他条件。

(5)以与客服咨询无关的文案、图片(包括但不限于红包、抽奖、虚拟代金券等形式)诱导用户点击进入客服会话。

从以上5点可以看出,官方并不禁止用户分享小程序的内容,在小程序能力更新中特意说明了小程序中可以放置“分享按钮”,并且分享到微信群还可以获得群ID,可以自定义分享结果的封面,那么官方禁止的是什么呢?官方禁止的是强制分享、煽动分享、诱导分享等不是出于用户本意的分享,导致分享滥用。

2、违反政策法规:做有资质的事,说正能量的话

首先,互联网信息管理的要求越来越严格,很多想要做内容社区的小程序开发者会发现很难过审,因为政策要求网络社区需要具备相关资质,这是微信无法越过的红线,自然对于开发者的管控会更加严格。

其次,对于UGC内容平台来说,需要做内容审核机制。小程序官方在5月份开放了小程序内容安全接口,为开发者提供文字审核、图片审核的功能,但这只是基础审核,在小程序内出现的言论要符合互联网信息管理要求,不要出现负面言论,特别禁止的是匿名交流社区。小程序内容管理不仅限于UGC类内容,以千万级流量的头脑王者为例,因为对答题内容的审核不严格,同样导致被封禁。

最后,《微信小程序平台运营规范》中明确禁止了使用小程序进行分销的行为:“不得通过微信小程序实施多级分销欺诈行为,发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。一经发现存在此类行为,微信有权对其进行限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。”

关于分销,从裂变的玩法来看,可以使用一级分销,也就是说分享者不能通过其他人的分享获得收益。

3、不要频繁使用模板消息

小程序运营者一直缺乏有效的触达用户渠道,官方提供了模板消息和客服能力,允许用户与小程序产生购买等交互行为后发送模板通知,但并不意味着可以滥用。

在《微信小程序平台运营规范》中,明确了禁止滥用模板消息的行为:"不得滥用模板消息和客服消息,包括但不限于利用模板消息和客服消息骚扰用户、广告营销、向用户发送与客服咨询无关的任何文案、图片。"

如今越来越多的创业者涌入小程序,无论涉及哪些行业,都想打造出一款爆款小程序,小程序广泛传播,必然能够带来不小的变现收益。但创业者一定要遵守相关法律法规和开发政策,不能只考虑诱人的红利,而做一些违规的小程序,否则得不偿失。

公司地址:上海市松江区中创路68号启迪漕河泾科技园1幢2层 想了解更多关于小程序信息,欢迎致电 021-57630970 或添加客服微信进行详细咨询

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