【上海文艺网】东方惠乐是一家爱心企业，对社会有着独特的贡献，为社会传递着正能量，最近，东方惠乐又迎来好消息。

　　主持人： 欢迎观看2016江苏省老龄产业领军人物访谈，我是主持人刘畅。《江苏省养老服务条例》自今年3月1日起实施以来，省内各地政府、企业、组织积极贯彻《条例》精神，构建起“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养融合发展”的养老服务体系框架。依靠政府的政策支持，社会资本参与老龄产业愈来愈多，市场上逐渐涌现出一批老龄产业的领军企业。

　　今天我们很荣幸的邀请到了智慧养老服务领域的领军企业家、OTO循环养老创始人、江苏东方惠乐健康科技有限公司董事长陶金海先生做客新华网访谈直播间，分享智慧养老的经验，以及东方惠乐在养老行业中的取得的成就。欢迎陶总！陶总，能和我们分享一下当初您为什么选择从事养老这个行业吗？

　　陶总： 其实这个问题很早就有人问过我。我是医生出身，后来辞职下来。我2006年参观台湾民营医疗机构时对长庚养生文化村的考察后，长庚养生文化村正在享受天伦之乐生活的老人对我带来很大触动，回看咱们“带病养老、孤独养老、未富先老”的残酷现状，所以我当时的愿望：打造一个平台，让中国老人走向幸福！这也是我开始养老事业的巨大助推力，现在已经走过10个年头了。

　　主持人： 陶总，请您为我们简要介绍一下江苏东方惠乐健康科技有限公司的各个业务板块？

　　陶总： 经过10年的研究和摸索，我们发现老年创新这个领域需要更多有识之士的关注。我们以互联网平台为依托，通过大数据分析，建立四大业务板块。首先是我们所创的OTO循环养老，在我们所建立的连锁养生基地休闲养生，相当于老年健康版的连锁酒店。其次，依托互联网平台，建立线上线下OTO智慧健康商城，满足老年人多元化需求的配供系统。 因为中国90%的老人在社区养老，所以我们建立了社区智慧老年服务中心：行业首创创富平台。综上所述，我们建立的是一个养老服务的综合体，包含了养老的方方面面。我们的定位在于90%居家养老的老人，充分发挥全国各地闲置的旅游资源，利用互联网技术，将预订、购物等需求进行整合，更好的为老年人服务。

　　主持人： 陶总，作为江苏省老龄产业的领军企业，能够为我们介绍一下东方惠乐都取得了哪些令人瞩目的成就？

　　陶总： 十年耕耘，总有收获，我们的服务也得到了各级政府与社会各界的肯定，我们取得了2013、2014、2015全国异地养老先进集体称号、2015年度中国优秀科技创新领军企业、中国优秀科技创新项目。另外老年服务是一种社会公益，我们也获得了CCTV “2014、2015、中国公益榜样”。我们也入选2015首届江苏省养老产业十大经典案例，入选“2015、2016江苏养老产业蓝皮书”在上海股交所上市后获得“最具社会责任上市企业”网络评选第一名。

　　我们在打造社会价值同时，也在谋求创新发展模式，我们所打造的创意养老带动老年人及年轻人不仅创造经济财富，更能实现人生价值。我们引到年纪较轻的老年人服务年纪更大的老年人，以老年创业者的身份实现创客梦想。所以我们也是在新华网所举办的养老创客大赛的网络评选中获得第一名。

　　主持人： 恭喜陶总，咱们东方惠乐取得了这么多的另人骄傲的成绩，您认为您成功的关键在哪里？

　　陶总： 我认为成功关键在于创业动机，东方惠乐之所以能够呈现在全国的老人面前，让很多老人享受幸福，还是源于我之前在台湾考察时的想法，让咱们的老年人也能够享受到我们带来的产品和服务，让老年人告别孤独养老。本着这样的信念，这么多年始终坚持围绕如何让老年人走向幸福生活，通过引进更多产品、服务、人才来达到这一目标，我们才取得了今天的成绩。我们并没有把产值、利润等看作我们考核的关键，而是把如何更好地为老年人提供服务视为己任。

　　主持人： 东方惠乐接下来有什么发展规划？

　　陶总： 东方惠乐有更远大的规划，等待我们一步步前行。正如我之前所阐述的，围绕东方惠乐智慧养老综合体，我们要为它配套更多的基础工程建设，在全国范围建设更多的社区养老中心，通过互联网智慧平台的落地发展，汇聚大数据，通过分析健康、需求等，完善服务体系建设。同时我们考虑利用我们的品牌价值在全国形成战略联盟。在10年的奋战中，东方惠乐打造了“行走的家”、“天年之友”等品牌注册商标，通过这些品牌引领更多小型养老机构参与到我们的平台中共同发展。我们同时也在谋求在资本市场上的发展。我还有一个梦想，通过我们的平台建设，可以让更多老年人去游山玩水、谈笑说爱，改变老年人孤独的世界。通过我们的努力，打造中国养老产业界的阿里巴巴，养老的世界品牌，这是我的梦想，也是我们践行的工作。

　　主持人： 经过陶总的详细介绍，我们了解到东方惠乐是怎样从无到有、从小到大发展到今天，请问陶总，作为养老产业的领军人物，您对准备进入或新进入养老行业的企业家或创业者们有哪些寄语和期待？

　　陶总： 对于新近的创业者，根据我做养老10年的经验及教训，如果真的想从事养老行业，一定要有爱心，要爱老。东方惠乐在发展的过程中建立了“五心”工程，这五心分别是爱心、孝心、良心、开心、放心。我们始终坚持以孝为核心文化，弘扬践行孝心精神。其次，我们把爱心作为为老人服务的力量源泉，创业的力量基础。第三是良心，为老人设计的服务、引进的产品一定要凭良心，守底线。然后是开心，我们把老人的开心作为我们的服务目标。还有放心，让政府放心、让儿女放心。最后是创新，只有创新才有未来，而创新一定要围绕老人的需求和痛点，这也是互联网思维带来的变革。

　　主持人： 不管是孝心、爱心，还是开心、放心，我们生活在世界上都是以心换心，也感谢陶总做客新华网访谈演播室，希望江苏东方惠乐能够继续引领智慧养老产业的发展，早日收获胜利的曙光，谢谢网友们的收看，我们下期再会。