毫无疑问,微信是目前无可动摇的第一APP,拥有近十亿月活跃用户,活跃渗透率高达百分之八十以上,相当于每十部手机有八部都会安装微信。而且微信每周人均打开次数多达167.05次,相当于每个用户平均每天都要打开24次微信(很多人恐怕远远不止)。
庞大的用户基数和恐怖的用户粘性,以及用户习惯的养成和支付系统的成熟,是微信小程序“千亿市场”的基础,能够让小程序非常便利的融入到微信的大生态里。由此可以得出,企业如果想要更好的借力小程序需要满足三个前提条件:
1、想抢先一步搭上微信流量的快车,跟上时代发展潮流;
2、想尽快制作出专属自己的微信小程序,积极融入业务运营;
3、注重企业长远发展,想通过移动互联网改善用户体验,提升品牌价值。
那么,哪些行业的公司企业,更适合开发微信小程序呢?
工具类小程序就是生活助手类的小程序,具有使用便捷,用完即走的特点。在满足用户需求的同时,还不会占用用户的手机空间。
其实用户对于各种工具一直都是有需求的,但是,需求又不是十分强烈,大多数用户对工具类APP 的态度一直都是“留之无用,弃之可惜”的态度,因此工具类产品非常适合开发小程序,既不占用手机内存,还能吸引更多的用户。
二、生活服务类
生活服务是个特别大的范围,包括我们生活周边的很多行业,以餐饮、住宿等行业为主的生活服务类行业是用户平时接触比较多的。这些行业如果做一个APP进行推广,不但花费高,用户也未必接受这种方式。相对而言,小程序就是一个很好的选择。
例如:
1、 酒店预订小程序
酒店预定小程序现在越来越火,一方面是因为平台费用高,另一方面是微信支付的便捷性;小程序的导航功能,预定功能都非常成熟,而且酒店预订小程序如果和官网搭配使用的话,可以强化用户对品牌的印象,也更容易提高用户对品牌的认知度。无论是酒店还是民宿,有个自己的官网和小程序,都很有必要。
2、在线点餐小程序
在餐厅点餐最尴尬的是什么?当然是服务员都在忙,或者是点单机不够用。这个时候在线点餐小程序就非常给力了,顾客利用小程序在线点单,还能备注桌号、口味,并且在下单时还可以直接支付。不需要下载 APP ,用完即走,下次要用再打开就可以了。既不占用内存,平常又不会骚扰用户,用户体验极佳,所以很多餐厅都选择开发自己的在线点餐小程序。
3、在线订票小程序
电影票、演唱会、旅游门票等在线订票的票务小程序最近也比较火,无论是个人还是票务公司都可以做这类小程序,用户查看票类、在线订票等通过微信来完成,十分便捷。
生活服务类小程序既能让用户更方便的使用,还能实现企业进行线上和线下推广的目的。
电商类小程序是现在数量最多的小程序。因为有微信支付、订单填写、商品上下架等功能,用户可以直接通过小程序进行购买,不需要跳转 APP 。电商小程序作为电商的补充产品,能够让用户减少决策时间,更快地达成购买;而且小程序虽然主打轻量级服务,但微信客服功能依然存在,用户有问题可以随时咨询。
每个电商企业或者线下商家,都可以选择做自己的电商小程序,牢牢把控微信的内部流量。
四、政务民生类
市民通过小程序办理政务民生等相关事务,不仅快捷方便,还能提高政务民生机构的办事效率。例如医院接入小程序后,就相当于增开了多个服务窗口,患者平均的排队时间也能减少,对整个医院而言,医院的服务链和服务流程得到了优化,住院点餐、预约挂号、支付费用、药品配送等环节都可以通过小程序实现。
五、咨询类
咨询类的企业,大多数比较依赖公众号,通过用户需求,主体宣传,从而连接用户。用户进入公众号,在相关界面咨询来解决问题。而小程序可以快速传播,无需注册,无需跳转,用户可以更方便的获得咨询服务。小程序和公众号可以相互关联,相互跳转,企业可以通过小程序给公众号带来更多流量,提升公众号的活跃度。
新零售的核心是线上线下的相互融合,利用小程序引流拉新,通过会员制度或拼团秒杀等活动提高用户粘性,使线上和线下的客户形成叠加和交叉。小程序作为连接线上线下最有力的工具,将成为新零售时代线下门店拥有“线上店”的最佳方式。
七、自媒体类
在自媒体领域,目前最大的问题就是如何将公众号巨大的流量转化,达到商业化变现。而小程序的出现让公众号自媒体有了更多的可能,一些自媒体人将粉丝流量导入到小程序,利用小程序同步微信公众号的内容,在小程序中,粉丝可以直接打赏,操作简单方便,这是将粉丝流量变现最简单直接的方式。
总结:对于这些能充分发挥小程序优势的企业,不做小程序绝对是一大失误。而且,小程序越早做越好,太晚做小程序,目标用户很可能会被同类企业优先抢占。所以,适合做小程序的企业一定要尽早做。
除了上述这些行业和领域之外,还有不少的行业也是比较适合做小程序的,比如各种实体门店、便利店和超市。企业是否合适做小程序,需要综合考虑企业和行业各方面的因素,只有充分了解小程序和企业自身,才能够将小程序做的更好。
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