如何用微信小程序轻松搞定家政行业?

2018-8-22 16:07

一边是薪资水平不断走高,一边却是稳定性差、流动性大成为家政服务业的“痼疾”。据商务部2016年家政服务行业发展报告显示,整个行业的市场规模已经突破2万亿元,从业人员接近4000万人。目前家政行业的规模已然不小,放眼未来,市场需求还有很大空间,这个行业还会有很大发展。作为一个现代化的服务行业,针对行业内的特殊情况有必须采用全新的处理方法。微信小程序的出现,就为家政企业从寻找客源到服务管理、订单追踪、售后分析提供一套全面的运营管理模式。

传统家政企业是怎么运作?我们看到的是,社区无节操的小广告让人心烦意乱,密密麻麻的服务电话感觉不靠谱,搬家服务、上门开锁、管道塑料、保姆保洁,内容五花缺乏管理。此外,家政企业在服务后期缺乏跟踪,客户满意度并无调查,难以形成良好的客户口碑和二次开发。

微信小程序的出现,完美的契合了家政服务社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了一个绝佳的选择。特别是附近的小程序的应用,对于用户而言只需要打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评估;对于企业而言,通过小程序无疑拉近了与客户的距离,无需主动开发客源,对家政人员进行有效的管理。

上海闵行就有一家家政服务公司,及时抓住微信小程序现在的红利期,通过传手小程序,做了自己的微信小程序,及时展现在附近五公里内每一个微信用户的手机里,生意比之前增长5倍多。作为首批通过微信认证的第三方平台提供商,传手小程序上门服务小程序模板从企业宣传、用户服务、售后服务、支付角度四个方向出发,直击用户的需求,旨在为家政企业带来更多订单。

传手小程序家政服务小程序开发功能:

1、服务管理,实现全套家政服务流程。

2、在线支付,多种支付方式满足客户需求。

3、自动定位,准确获取目的地位置。

4、订单追踪,售前到售后服务一流。

5、预约管理,针对不同时段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。

6、评价系统,增加用户活跃度和粘度。

7、会员管理,更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。

8、消息推送,一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增大品牌推广度。

9、人员管理,让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。

微信小程序持续火热,正在被广大企业所应用,现代化的家政服务企业通过小程序进行服务展示、预约管理、售后分析,获得了更大的发展空间。传手小程序一直致力于打造爆款小程序,直击用户的需求痛点,帮助企业获取更多的订单。

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