孩子：上午好！

　　

　　今天是周六，休息时间一般都令人高兴，因为自由。有些事可以做，有些事可以不做，不像工作时间需要按照工作要求遵守纪律，完成规定的任务。很多人的休息日都会宅家玩手机，听听歌，做饭、打扫卫生。有些人也会出去逛逛商场，看看电影，买些日用品或者当季的衣服。有些人的休息日安排得很好，有些人也会一团糟，吃吃睡睡日夜颠倒。有些人的自我管理能力强，日常活动都有安排，休息日也是如此；有些人的自我管理能力弱，平常被工作约束还能有条不紊，没人管理后就是一团糟。人生需要管理的事情很多，要管理他人，也有自我管理。自我管理小到日常的起居、一日三餐，健康卫生等，大到人生理想与目标管理等。自我管理各种各样，除了生活管理，健康管理、理想目标管理外，还有时间管理，空间管理，情绪管理等等。孩子，随着你的逐渐长大，就要有意识的树立自我管理的观念，锻炼相关的管理能力。比如时间管理，若时间管理不善，你的宝贵时间会悄悄溜走，你的时间会花费在杂事、小事上，而重要的事情往往没时间完成。人在处理小事和杂事上，不但要有智慧、毅力，还要处理很多的情绪。有些人不擅长管理自己的情绪，经常在小事情上计较，花费自己太多的时间和精力，甚至影响心情而闷闷不乐。随着人生成长，需要面对的事情很多，包括了解、分析，管理自己的情绪。

　　

　　情绪，是人对客观事物的态度体验以及做出相应的行为反应，一般认为，情绪是以个体愿望和需要为中介的一种心理活动。人具有主观意识，对于客观事物都会有自己的认识和态度，这些态度有积极的，也有消极的，积极的态度能够产生良性的行为反应，如喜欢某件事物，就会想去了解和接近。若这些态度是消极的，就会有排斥和抵制的行为产生。人对万事万物都会产生有意识或无意识态度，这些态度有些比较平和，有些比较强烈。当人们对于某件事情有所期待时，对待这件事情的态度就会比较强烈。比如，你计划到某地旅行，希望遇见美丽的风景，但到现场后的景象却不满意，这时就会有失望的情绪。如果，风景比你期待的更美，你会非常兴奋和惊喜。人的内部情绪一般都会伴随有外部表现，这些与情绪有关的外部表现通常叫做表情。一般人都不会有意压制自己的表情，除非城府很深的人，他们不想让人了解和利用自己的表情，所以会有意隐藏。人类表情最明显的就是面部表情，这些表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。人的眼睛在面部表情中最突出，所谓眉目传情。高兴时“眉开眼笑”，气愤时“怒目而视”，悲伤时“两眼无光”，恐惧时“目瞪口呆”，惊奇时“双目凝视”等等。眼睛的变化主要体现在瞳孔变化和眉眼运动。惊喜时瞳孔放大、厌恶时瞳孔缩小、情绪平稳时瞳孔正常。一般人说谎时会快速眨眼，眼神也飘忽不定；闭上眼睛常表示不耐烦；挤眉弄眼是有所暗示。除了眼睛表示情绪外，嘴巴、鼻子都可以表达情绪。紧抿嘴通常表示在思考或做决定；舔嘴唇多表示不安；咬嘴唇多表示反思。摸鼻子一般在说谎；耸鼻子表示不认同；鼻孔放大表明激动或紧张。当然，这些面部表情都是相对而言，一般情况下如此，但也会因人而异。除了面部表情还有姿态表情和语调表情等。姿态表情主要是身体表情和手势表情两种，人在不同的情绪状态下，身体与手势姿态会有相应变化。紧张时正襟危坐；焦急时坐立不安；恐惧时双肩紧缩；放松时肌肉松弛；高兴时捧腹大笑；欢乐时手舞足蹈；恭顺时点头哈腰；懊恼时捶胸顿足；慷慨时振臂高呼；义愤时紧握双拳；烦躁不安就不停搓手；心情愉快时脚步轻盈；心事重重时脚步迟缓；自信时昂首挺胸等等。身体姿态主要通过辅助语言表达传递信息情感，当然也可单独表达。身体姿态和手势表情有些是先天特色，有些是后天学习得来。不同民族传承不同的姿态，即使同一国家和民族，不同个体之间也有差异。除面部表情和姿态表情以外，人们的语音、语调也是表达情绪的重要形式。高兴时大笑，痛苦时呻吟；语音的大小高低、强弱粗细、抑扬顿挫等都表达着情绪。

　　

　　孩子，你平常可以注意自己的表情是否符合以上特征，也可通过观察别人的面部表情、姿态表情和语调表情，来了解其内心活动，帮助你把握信息与情感。有些人表里不一，言行不一致时，你可通过这些观察做出准确判断。对他人情绪的识别能力需要有同理心，即设身处地、感同身受，站在别人的立场进行设想。人生阅历增长，往往更具同理心的人，比较容易进入他人的内心世界。我们对他人情绪进行识别，目的是为了妥善处理人际关系。人际关系协调能力是踏入社会的重要能力。该能力是指善于调节与控制他人的情绪反应，使他人产生自己所期待反应的能力。人际交往中，不但要认知他人情绪，而且要正确展示自身情绪，从而促进互动交流。情绪是人们对外界刺激的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。人的内心无法直接观测，只有通过语言和表情来了解。通过语言可以判断，若辅助外显的行为或生理变化，见微知著来进行推断往往更准确。孩子，你与父母的交流中也会察言观色，通常比较知趣，但有时也会愣头愣脑，忽视他人的情绪变化，可见你现在是本能的通过表情去了解他人，还缺少相关的锻炼和训练，并非有意识的观察活动。孩子，了解情绪的基本知识，目标还是为通过情绪认知他人，并做好自身情绪管理。生活中有些人比较擅长察言观色，这种人显得聪明灵活。但我们未必要花太多精力去关注别人，因为自身的锻炼和成长更重要。关于情绪的运用也是如此，我们了解情绪特征主要还是进行自我的情绪管理。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、理解、协调、引导和控制，培养把握驾驭情绪的能力。很多的机关、企事业单位的管理者都深谙情绪管理之道，往往是情绪管理的高手。他们不但能够很好的调节自身情绪，还能很好引导和控制他人情绪。人生在世，不如意的事情有人说十之八九，这有些悲观，但确实不如意的事情很多。当面对不如意，身处困境时，人们的情绪不会好到哪里去。在这样的困境中若还能异常喜悦兴奋，不是神经不正常，就是有极高的情绪管理能力。人生难免有恐惧、忧虑、愤怒、伤心、自责、内疚等消极情绪，我们不能被消极情绪牵住鼻子，影响生产生活，而是要想办法化解这些消极情绪。那么，如何化解呢？心理学家给出了4AS（其中A：ASK即反问，反思；S：STEP即步骤）技术来改变这些坏情绪。问自己4个问题，并相应做出反应：

　　

　　1、值得吗？自我控制！

　　

　　2、为什么？自我厘清！

　　

　　3、合理吗？自我修正！

　　

　　4、该怎样？自我调适！

　　

　　这四个问题，有利于我们认识并发现产生这些消极情绪的原因，从而进行分析、调节和改变自身情绪。这四个问题中，首先问自己值得吗？如果不值得自己情绪这么激烈，就要设法使自己平静下来，然后分析原因。正确的认识消极情绪产生的原因，并且要认识到消极情绪只是如心头吹过的一阵风，来了也会走，其只是想控制自己的怪物，不能被其带着走。认识到消极情绪产生的原因后就要分析、总结，并进行自我调适，吸取教训。以上四个问题中，涉及了情绪管理的几种能力，如自我觉察能力，就是了解自身心理与信念的能力。当自身某种情绪刚出现时就要及时察觉到，这是情绪智力上的核心能力；还有情绪的自我调控能力，就是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力，指如何有效地摆脱消极情绪的能力。当情绪的自我调控能力不足时，人很容易处于痛苦之中；反之，则可以从挫折或失败中迅速调整、解脱，并生发出积极情绪。除了以上两种能力外，还有情绪的自我激励能力，这是指情绪的自我指导能力，即为了某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。人的自我调节、自我激励的能力往往决定事情的成败。

　　

　　情绪有如人体内的天气，一会晴空万里，一会又阴云密布。生活中的烦恼和快乐多为自找，多为认识不足和智慧欠缺造成。让自己快乐是能力也是智慧。心理学家建议用智慧打开六种快乐的源泉，即6H（HAPPY)：1、奋斗求乐；2、化有为乐；3、化苦为乐；4、知足常乐；5、助人为乐；6、自得其乐。奋斗者永远在希望的道理上，离希望越来越近，所以不会过多计较现实中的不如意；正确对待有与无、苦与乐，认清其中的辩证关系，就能珍惜所有，超脱眼前的困苦，而获得快乐。至于助人为乐，那是自我价值实现的快乐，自得其乐是悟性极高的快乐。

　　

　　孩子，随着你的成长，你要学会面对和感受自身与他人的情绪，不断的提高自我认识与社会交往能力。当然，能力的提高离不开相应的这些训练，如情绪体验训练、情绪分析训练和理智思维训练。你可以通过控制观察自己与他人的表情，控制积极的表情训练来提高体验能力。人总是用自我认知系统来做出相应的情绪反应，所以即使同一件事情，不同人的认知会导致不同的情绪反应。人要努力完善自身的情绪认知系统。我们可以通过学习与交流，并进行具体的分析实践，提高情绪分析能力。随着人生社会阅历的增加，进行情绪分析的能力也会相应提高。在情绪管理中，我们还要充分发挥理智的力量，只有理智才能圈住失控的情绪，所以，理智思维训练尤其重要。当一个人的消极情绪爆发时，就要通过理智让自身冷静下来，并切断消极情绪对自身情感系统的破坏和决策系统的影响，甚至要把情绪隔离在外，用理智掌握自己的决策运行系统，从而做出正确的判断。孩子，人生成长就如挖矿探秘，情绪既是秘密又是宝矿，用不好如洪水泛滥烈火焚烧，用好了如水力火力发电，将给予人生前进的无穷能量。