城市复苏进行时文旅创新谋发展

2020-3-24 20:08  |  来源:人文松江

  春正暖,花正开,随着复工复产有序进行,佘山国家森林公园、广富林文化遗址、辰山植物园、醉白池公园……这些春日踏青的好去处纷纷迎来了“开园时”,松江区文化馆、区图书馆、区博物馆、程十发艺术馆、董其昌书画艺术博物馆、区科技馆和各街镇社区文化活动中心等公共文化场馆,也陆续恢复开放。
  
  近日,东广新闻台长三角之声节目对松江区文旅行业的复工复产情况进行了专题报道。

  城市复苏进行时文旅创新谋发展
  
  辰山植物园在开园首日便迎来了上万名游客,为避免人流集聚,除了以线上预约方式购票外,园区特意准备了“北欧式赏花”方案,不仅需要排队检测体温,园区内还安置了许多志愿者岗位,拉好“防线”、有序疏导人流。为加快游客入园速度,全面做好防疫工作,辰山植物园的所有员工几乎都铺在一线,大大加强现场管理力度。对于辰山植物园积极采取的多种防疫措施,游客们也感到十分安心。

  
  辰山植物园游客:
  
  志愿者从很远就开始让你扫随申码之类的,也没有碰见人流扎堆的情况,它把这个检疫的过程拉长了,还蛮好的。
  
  在有条不紊的开园、开馆工作背后,是所有文旅部门工作人员为做严做实做精做细防控工作、努力推动复工复产措施到位,而付出的坚实努力。
  
  不仅是辰山植物园,正待逐步开放的松江各景区、景点和公共文化场所也已做好了严格而精细的准备工作,积极谋划着复工后的产业发展,用因情施策、精准服务,实现“一手抓抗疫、一手谋发展”。
  
  为了3月20日开园工作的有序推进,上海影视乐园进行了一场游客入园模拟训练,不仅完成了全员疫情防控培训,还准备了周密的应急处理突发事件预案,此外更是制定了一系列的优惠、免费政策,为游客带来多种开园福利。
  
  上海影视乐园工作人员姚玲玲:
  
  为了防控疫情,我们有六个措施,一个是对入驻在我们园区里的一些商户免两个月的租金;对剧组拍摄公益广告也是免费的,在租金方面是有一定优惠力度的;还有在旅游方面对全国的医护工作人员2020年是免费入园的一个政策;对于70周岁以上的老年人进来我们免费提供观光车的乘坐;这次松江区对疫情作出贡献的志愿者,包括生产防护用品的企业,只要街道开出证明,我们也是可以给予他们免费入园的政策的。
  
  同为松江7家A级景区之一的欢乐谷也迎来了开园日,此前的无接触服务演练、游园项目升级改造等措施都为这次开园后的井然有序做足了准备。为了让游客玩得开心、玩得放心,欢乐谷员工对游客接触的园内设备做到“一客一消毒”,园区在入口醒目处也摆放了免费的疫情宣传资料,用来提醒游客遵守相关防控注意事项,致力于在做好防控的同时给游客提供安心的游园服务。
  
  上海欢乐谷市场部品牌室王昕:
  
  园区在开园后会进行严格的限流管控,实行线上实名购票,来避免人员的接触,我们所有的员工在上岗之前都会测量体温,佩戴齐全的防护工具,园区里面也已经安装好了虚拟排队系统,还有电子导览地图,所有的热门项目我们都在排队区贴好了地贴,每个地贴之间间隔1.5米,保证所有的游客在排队的时候能够有安全距离的控制。
  
  3月13日,程十发艺术馆在经历了近两个月的闭馆后部分展厅重新开放,不少喜爱程十发书画作品展的游客得以到现场进行体验。此前,艺术馆已经在微信公众号上推送了多期程十发的书画作品简介,例如用程十发笔下形象机灵、有着降鬼驱邪之意的钟馗献上平安吉祥的祝愿。不仅如此,程十发艺术馆更是以VR形式推出了“云霞出海曙——程十发书画作品特展”,对于疫情期间足不出户的艺术爱好者而言,能够以线上展览的方式,身临其境般地欣赏一幅又一幅极具“程家祥”风格的大家作品。
  
  在13日开馆之后,面对一批批前往艺术馆观看特展的游客,程十发艺术馆的工作人员做足了准备,让游客们在安全、谧静的环境下用心品味书画。
  
  程十发美术馆馆长陆晓群:
  
  我们艺术馆制定了一系列的防控措施安排,首先入馆参观的观众必须佩戴口罩,测量体温,这些是由工作人员进行登记的,我们还配备了免洗洗手液,对进馆人员的鞋底也会进行消毒;同时我们对参展人数作出限流,严格按照人间距离1.5米,控制进馆人数在20人以内,馆内也安排了工作人员,如果相隔距离较近的话会作出提示;在展厅相对密闭的空间当中,我们还安装了空气净化器进行空气回流;针对开放的展厅,我们会进行早中晚三次的全面消毒,对公共卫生间一天一小时消毒一次,利用这些措施来做好艺术馆的防疫防控工作。
  
  随着松江各大企业有序复工,外地员工纷纷返沪。根据要求,返沪人员必须先进行14天的自我隔离,然而一些员工宿舍不具备隔离条件成了大问题。为解决这一难题,松江区文化旅游局联合区发改委广泛动员松江区内酒店、宾馆,推出了“安心专属房”。倡议发出两小时内,包括上海佘山茂御臻品之选酒店在内的32家区内酒店、宾馆积极响应,提供房间总数高达四千多间。
  
  酒店公共区域设备定时消毒,上岗员工体温检测,加强厨房、客房等区域的消毒力度,松江区每一家酒店、宾馆都积极、全面地进行着疫情防控工作。作为松江区唯一一家拥有外送执照的酒店,佘山索菲特大酒店在疫情之初就上线了外送服务小程序,为点餐用户提供无接触配送的贴心服务。
  
  上海东方佘山索菲特大酒店总经理王世亮:
  
  配送员工是我们自己的员工,每次送之前、送完要手部消毒清洁,这些基本的工作我们都是做到位。因为我们是用自己酒店的车辆和自己的员工配送,所以就食品安全方面我们还是相对来说比较放心。
  
  在保障食品安全、防止交叉感染方面,索菲特大酒店有自己的独到之处。索菲特使用专业外送箱“康洁保”,保证每一笔外送订单使用一只外送箱,并且每只外送箱每天只负责一次外送运输。除此之外,在众多餐饮企业都使用外送安心卡时,索菲特的外送安心卡上会显示出品人、配送人的体温状况,便于追踪记录,体现了酒店服务的专业性。
  
  上海东方佘山索菲特大酒店总经理王世亮:
  
  从客户的角度吧,觉得更安心一点,因为跟我做菜的厨师、帮我配送的人员体温都是正常的。我们因为酒店所有员工都是有健康证,相关的这些东西都比较齐全,所以我们也是很放心写在上面。
  
  防疫抗疫,是松江文旅人的坚实责任,一丝不苟、面面俱到,是松江文旅人的主动担当。
  
  在积极做好疫情防控工作的同时,更是有一批自称“旅游人”的志愿者队伍,加入了松江经济技术开发区的疫情防控志愿者大军。这群来自松江区旅游协会下属各景区、酒店、旅行社的志愿者将日积月累的服务经验转化成吃苦耐劳、勇于奉献的志愿精神,用热情与担当践行着“旅游人”的初心和使命。
  
  松江区旅游协会秘书长倪斌认为,这批“旅游人”志愿者为疫情、为松江所作出的贡献值得点赞。
  
  松江区旅游协会秘书长倪斌:
  
  疫情的关键时候,大家都是挺身而出,不管是旅游工作组也好,不管是哪个战线的,大家都团结一心,努力要把这个疫情战胜,这个心态,我觉得到现在还是一直在给我感动的。
  
  在这一特殊时期,松江文旅人始终坚守岗位、甘于志愿奉献,步履坚定有力、头脑清醒有为,用责任与爱,助推城市恢复正常运行、助力松江创新发展。
  
  春已至,云间暖,在这个复苏的时节,松江与您相约,共赏如诗如画的松江美景、共赴创新发展的美好之约。


责任编辑:杨博         沈彤
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