据统计，奉贤共有8230家工业企业，但受疫情影响，苦于“有人没料、有料没人”，不少企业不得不暂缓复工复产计划。为了第一时间发现问题，第一时间解决问题，第一时间上报问题，第一时间推动问题再解决，奉贤区打通体制内、外壁垒，打造“线上直通车、驻企店小二”服务平台，号召全区各级党员干部驻企结对，将各镇、街道、开发区、区属国企在编在岗工作人员，指派为驻企“店小二”，与结对企业互留电话、互通信息、互提要求、互担责任，做到不留盲区全覆盖、消除断层全链接，形成企业服务、管理、监督闭环，打造真正的“发展共同体”。

　　

　　东方美谷核心区就有49名驻企“店小二”，服务园区126家复工企业。“和我们的驻企‘店小二’李冬说了以后，第二天，园区就派专班来解决问题了。”高志勤回忆，10天前，他向驻企“店小二”提出复工需求时透露，高束生物是一家长期和无纺布制造企业合作、致力于生产无纺布面膜的企业，而无纺布也正是生产口罩的核心原料，企业有增线生产口罩的条件，但增线生产需要解决营业执照变更、寻找新车间两大问题。“我的困惑提出来后，店小二马上汇报园区，园区专班立即分成两组，一组，帮我代办手续，特事特办，把原本5个工作日才能拿到的营业执照一天内就拿到了；一组，按照企业要求，精准提供符合生产条件的闲置厂房。”高志勤说，目前，日生产口罩上万只，新设备到位后，未来日产可大幅提升。

　　

　　据奉贤区有关方面介绍，驻企“店小二”实行的是无差别化服务，无论规模多小，无论所在区域是否为104、195、198，“店小二”都会驻厂联络。对于现场无法解决、属地部门不能解决的，驻企“店小二”就会第一时间上报线上“直通车”平台流转解决，并第一时间实现问题的再解决。在奉贤综合保税区，上海喆盛物流有限公司感受到了驻企“店小二”带来的温暖。企业负责人何天平告诉记者，一家由意大利进口的医疗救援直升机，因受疫情控制的影响，“接收方”的装配技工无法马上就位，需要进入到企业保税仓短暂待命，“我们接到通知，直升机在2月9日进境，2月10日要进入保税仓。但2月10日企业还没有获批复工，相应的海关通关手续也还没有办理，时间很紧张。”为了解决企业燃眉之急，当地依托“线上直通车、驻企店小二”服务平台，火速架起企业、市工业综合开发区、奉贤海关三者之间的互通桥梁，为这架直升机开辟了绿色通道，保障企业复工、直升机通关。目前，这架直升机即将出仓，参与到武汉各地物资运输救援中。在服务中，属地开发区还针对企业需求，探索建立员工共享平台、产能共享平台、银企合作平台、财税扶持平台、产业链配套平台、招商中介平台、后勤保障平台、安全监管平台，全方位服务企业发展。

　　

　　此外，通过“线上直通车、驻企店小二”服务平台，地方党委政府可以快速掌握企业的普遍需求，主动出击，将企业迫切需要的服务商上门。在庄行镇，通过线下100名驻企“店小二”的排摸、问题反馈发现，辖区内139家复工企业普遍遇到员工阶段性紧缺、疫情防控压力大等问题，为此，区、镇两级党委、政府出面，在全镇范围内发布了线上“红色招募令”，一方面，动员机关事业单位志愿者分时进厂指导厂区疫情防控，分担企业压力；另一方面，按照各企业的用工需求，分层分类“代招”员工，缓解企业“用工荒”。目前，上海尤顺汽车部件有限公司、臻臣（臻信）化妆品公司等一批企业相继受益，已有64名区、镇机关志愿者驻厂服务，分早、中、晚三班，助力企业疫情防控；先后锁定300多名覆盖六个工种的员工进入用工视野，其中，125人通过审核到各厂区上岗，180多人正在审核中。

　　

　　疫情防控期过后，奉贤“驻企店小二”还将实现常态化管理，每月至少一次实地走访企业了解情况。联络服务企业要求“帮忙不添乱、解困不添堵”，在有效服务的前提下，最大可能减少对企业正常运行的骚扰。“驻企店小二”有工作调整的，及时将服务企业移交给接任者。企业新设或者调整的，及时调整对应联络员。各街镇、区属国企驻企联络工作将纳入区委、区政府对街镇、区属国企的年度考核。

　　目前（截至2月20日），在奉贤“驻企店小二”的帮助下，全区已有2618家企业备案复工，规上企业复工率达76%，较上日提升3.8个百分点，在全市靠前。其中，规模以上工业二十强企业已经全部开工，规模以上百强企业复工率近90%。规模以上百强企业去年产值占全区总产值的57.3%。复工人数约10.9万人。