2020年元旦将至，为使市民游客度过一个欢乐祥和的元旦佳节、确保出游平安，今天上海市旅游局发布小长假出游提示：
1、及时关注旅游目的地信息。做好充分的行前准备，出游前应及时关注旅游、外交、交通、卫生、气象等部门发布的预警提示，了解旅游目的地的社会治安、风俗禁忌、天气状况、灾害事故等信息，避免前往高风险的地区旅游。
2、重视大型活动安全。元旦期间，跨年、迎新等活动较多，参加各类集会活动，要提前了解疏散通道标示信息、关注瞬时客流量及游客最大承载量的情况，避免参加人流量过大的集会活动，夜间活动注意防寒保暖。在活动中要听从工作人员的安排，不携带易燃易爆等具有安全隐患的物品，警惕和防范火灾事故发生。
3、注意交通行车安全。冬季受低温、雨雪、冰冻、寒潮、雾霾等灾害性天气影响，诱发道路交通事故的因素加大。外出旅行的游客特别是自驾游客，要提前关注交通部门发布的沿途道路交通情况，尽可能错峰出游；租用房车旅行的，要事先熟悉房车性能和使用说明，注意房车驾驶要点；行驶途中要严格遵守交通法规，系好安全带，杜绝超速、超员及疲劳驾驶。
4、选择合适的旅游产品。跟团旅行要挑选口碑好、有资质的旅行社，不参加明显低于正常价格的旅游线路，规范签订旅游合同。通过网络预订旅游产品的，要甄别旅游网站真伪，查验网站标注的相关认证信息，付款前仔细查看另付费项目条款，并及时索要发票，保留消费凭据。同时应注意选择购买相应的旅游意外保险，以确保出游安全。
5、旅游购物消费需理性。在外旅游时，如遇推销价格较高的银器玉器、古玩字画、药材特产等，要三思而后行；对景区周边、旅游途中经过的购物场所要多听、多看、多比较，谨慎购买；购物后应保留好购买凭证，以免日后发生购物纠纷。
6、文明出游，依法维权。要遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序、社会风俗和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，维护良好的自身形象。发生旅游纠纷时，要冷静对待、理性维权，注意收集消费凭据，通过法律途径理性解决纠纷争端，有效维护自身合法权益。旅游投诉可拨打电话：962020或12301。
